2014年2月3日 星期一

職場閒聊-純屬虛構

到目前為止,我都只是當個員工,也投身在很多不同的公司,當進入每個公司一段時間後,就會發現很多問題,當然,我清楚每個公司也都有自己的問題,沒有百分百完美的公司與職場,就算是蘋果一定也是如此(OK~我猜的喇),今年2014年春節一過完,辦公室中就有員工會陸續離職,而且還是從上到下,從總部經理、企劃部主任、美工助理、資訊主管、資深會計...挖賽!!!這麼多人有沒有搞錯啊!!,公司是出了甚麼問題,為什麼會造成現在的狀況,我很好奇,不知道其他人是否也跟我一樣好奇,好奇問題在哪,真的沒有解決方式嗎??還是這事所有企業的普遍問題,一堆問號常常繞在我腦海。

老闆常說,他手下的員工都是笨蛋,所以現在的情況是,這些笨蛋終於要離職了,公司的情況會好轉??我實在有很大的疑問,因為我們老闆一次遇到這麼多笨蛋,是不是手氣太好,也許他該去彩券行刮一下刮刮樂,基本上我個人認為,沒有人會那們幸運都聘用到笨蛋員工,絕對絕對是管理上的問題,管理出問題才會造成現在的狀況,至於是哪裡出問題,我來簡單分析一下!

1.公司是傳統的家族產業:行為模式雷同、閉門造車、自家人好講話。

2.從老闆開始帶頭不守規矩:公司必須制定必要的標準流程,處理各項事務,按照設定好流程讓所有人員在安心放心的情況下把工作完成,這才是正確,但是本公司常常就是帶頭不守規矩,每個工作的標準都亂七八糟,老板在搞新產品,結果美工設計人員第一手知道,產品經理還摸不著頭緒,你說好不好笑呢??

3.是非對錯都憑老闆爽度:員工在工作時一定會出現對或錯,而且應該是作越久越不容易出錯,甚至找到更快的方式把事情做對,並傳承給下一代的新員工,但本公司不是,就連經理們也每天再出錯,他們真的錯了嗎??!,可能不見得,對與錯目前完全憑老板的感覺來評斷,也許今天這樣做是對的,但明天就錯了,全看今天老板心情好不好,這樣實在不對,畢竟對錯一定有個標準,對那些做了好幾年的員工來說,但現在都還再做錯的事情,真是情何以堪,這樣的狀況,會導致老鳥根本沒東西可以傳承東西給菜鳥,因為連老鳥都沒辦法確定當下做的是否正確。

4.老闆著眼芝麻蒜皮小事,卻不討論整體方向:整天都在花圃種花,或是跟員工說便當的飯要高一點還是矮一點,基本上這些事情應該交給店長與店經理,老闆應該坐在家,喝著茶,抓出公司的正確方向,並下方向指導棋。

5.他是一個讓自己忙翻的老板:其實老實說,我們公司並沒有店長也沒有區經哩,更沒有單位主管,因為老闆自己一個人做了全部的事情,當然囉!這樣的老闆真的很萬能,啥都能幹,但是也因為這樣,所有員工都等著被發號施令就好,久而久之也懶得主動動腦,更何況,主動動腦還可能被罵浪費時間,這是一個很奇妙的狀況,老闆自發性的把員工養成笨蛋,但又回頭罵員工怎麼會變笨,我想老板出了很大的問題!!也許真正的笨蛋是.....

6.老闆說他口袋深,所以亂投資:現在經濟不景氣,老闆很有錢,蓋了豪宅買了名車,也開了不少店,但是每次開店似乎都是亂亂投資,好像都沒深深的評估過,也沒利用一些數據來作分析,當然不是說做了分析就一定能成功,看看王品就知道,但是分析過後我想多少能降低某些風險,並從中學習,所以在公司那麼久,我並沒有學到開店的經驗,每一間店都是碰運氣,當然這也很明顯的反應在業績上,每間碰運氣的店目前都半死不活,實在有點慘!

7.老闆帶頭說閒話,甚至亂說話:一個公司有不同的單位,每個工作幾乎也需要各種單位一起完成,若從中挑撥必定會造成誤會與嫌隙,而我們老板就常常以個人想法把很挑撥離間的話說給另一個單位的人聽,好比A單位可能有不小心疏漏,老闆就會跟B單位的人說,A單位事故意疏漏,要害公司。這種話怎麼可以說呢,每每聽到他把員工當作家人,大家捫心自問,你會對家人講這種造謠的話嗎??自己破壞自己員工的關係,還把罪過怪在員工身上,這種事情是不是很傻眼!!我只能說我超及傻眼!!